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上办理 共抗疫情|开发区行政服务中心防控、服务“两不误”!

为做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作避免武清开发区行政服务中心人员大量聚集导致传染,按照全市疫情防控工作部署和《关于暂停三级政务服务中心窗口线下服务,全面实行“网上办、不见面”的通告》要求开发区行政服务中心于2月3日复工后,所有政务服务事项均实行“网上办理”、“不见面审批”,严格落实落细疫情防控工作责任同时保障群众企业需求服务不断档。

于1月30日通过微信公众平台、网站等渠道发布“网上办理”、“不见面审批”通知,发布办理网址、使用指南、办公时间、咨询电话;在行政服务中心大厅内部张贴疫情防控相关告知文件。

在总公司门卫外设置“不见面审批文件接收/发放处”,并告知窗口咨询电话。对报纸质件企业人员进行体温检测且体温正常,电话联系窗口进行取件,文件进行消毒后方可由中心窗口人员取件进入服务中心大厅。审核人员对纸质文件进行审核,通过电话指导企业修改文件内容,做到一次性告知、提醒。

每日对行政服务中心大厅全域进行一次消毒杀菌,并加强环境卫生治理,清理卫生死角保持大厅通风。

实行轮岗制每天7至8人到岗,进行线上审批及线下电话咨询工作;窗口在岗人员每天上午、下午进行测温并登记;窗口人员用餐时间轮岗取餐、分开用餐,并做好餐食垃圾集中存放;员工使用后的一次性口罩统一存放并放至开发区指定收集处。

截至目前园区行政服务中心已办理业务72件,接受电话咨询61次。下一步开发区行政服务中心将加强宣传,进一步引导园区企业“网上办理”“不见面审批”,同时持续提高网上办理效率,确保防疫、服务“两不误”。
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